Бүгінде электрондық коммерция әлемдік сауда мен тұтыну әдеттерін түбегейлі өзгертуде. Бұл саладағы екі алып – Қытайдың Temu және Ресейдің Wildberries компаниялары – өздерінің қарқынды дамуымен жаһандық нарықты бағындырып, Орталық Азиядағы кәсіпкерлер мен шағын және орта бизнес (ШОБ) өкілдеріне де маңызды үлгі бола алды. Бұл туралы EurasiaPluse ақпарат агенттігі хабарлайды.
Temu мен Wildberries: Ортақ стратегия және түрлі жол
Temu мен Wildberries табысының негізі – заманауи технологияларды тиімді пайдалану, тұтынушылардың мінез-құлқын түсіну және логистикалық процестерді оңтайландыруда. Екі платформа да өнім бағасының қолжетімді болуын басты басымдыққа алған. Олар тікелей өндірушілермен жұмыс істеу, делдалдарды азайту арқылы бағаны төмендетуге қол жеткізген. Сонымен қатар, тұтынушы интерфейстері мен төлем қауіпсіздігіне, жылдам жеткізуге көңіл бөлуі олардың сенімін арттырды.
Алайда, маркетинг пен кеңею стратегияларында бұл екі компания әртүрлі бағытты таңдады. Temu агрессивті халықаралық экспансияға бет бұрып, Батыс нарықтарындағы тұтынушыларды жеңілдіктермен және вирустық әлеуметтік медиа науқандарымен тартты. Қолданушыларға арнайы бонустар беру сияқты “геймификацияланған” тәсіл оның танымалдығын арттыра түсті. Ал Wildberries Ресей нарығындағы үлесін нығайтып, көршілес елдерге біртіндеп еніп жатыр. Ол логистикалық инфрақұрылымын — қоймалар, “соңғы миль” жеткізу жүйесін — жетілдіруге басымдық беріп, толық операциялық бақылау орнатты.
Орталық Азия: Электрондық коммерцияның келесі өсу нүктесі ме?
Орталық Азия — әлеуеті жоғары, бірақ бірқатар кедергілермен бетпе-бет тұрған өңір. Мұндағы кәсіпкерлер Temu мен Wildberries тәжірибесінен пайдалы сабақ ала алады. Мәселен, қолжетімді өнімдер, пайдалануға ыңғайлы интерфейс, сенімді жеткізу жүйесі сынды факторлар аймақ нарығына да өзекті. ШОБ иелері арзан әрі сенімді жеткізушілермен байланыс орнату, цифрлық қызметтерді дамыту арқылы өз бәсекеге қабілеттілігін арттыра алады.
Алайда, валюта айырбастау мәселелері мен қаржылық тұрақсыздық, шекаралық төлем жүйелерінің күрделілігі бұл өсімді тежеп отыр. Осыған орай, Орталық Азия үкіметтері мен қаржы ұйымдары бірігіп, бірнеше валютаны қолдайтын аймақтық төлем шлюздерін енгізуі қажет. Бұл сыртқы саудадағы транзакцияларды жеңілдетіп, бизнесті валюта бағамының құбылмалы әсерінен қорғауға мүмкіндік береді.
Кедергі емес, мүмкіндік: Кеден және пошта жүйелері
Электрондық коммерцияның дамуына кедендік рәсімдердің тым бюрократиялық болуы да кедергі келтіруде. Орталық Азияда заңды электрондық сауда үшін жүктің құнын ескеретін жеңілдетілген кеден жүйесі, электрондық бақылау, аймақтық ережелердің үйлесімділігі қажет. Бұл кәсіпкерлер үшін уақыт пен шығынды қысқартады.
Сонымен қатар, ұлттық пошта қызметтері — аймақтың шалғай ауылдарына дейін жететін инфрақұрылымға ие. Осы жүйелерді цифрлық платформалармен біріктіру, жылдам жеткізу мүмкіндігін арттыру, қызметкерлерді клиентпен жұмыс істеуге үйрету арқылы электрондық коммерцияны аймақта кеңінен дамытуға болады. Мұндай бастамалар тек кәсіпкерлерге емес, тұтынушыларға да тиімді болмақ.
Қорытынды: Temu мен Wildberries – шабыт көзі
Temu мен Wildberries-тің жетістігі — инновация, икемділік және стратегиялық жоспарлаудың нәтижесі. Орталық Азия елдеріне де дәл осындай тәсіл қажет: бағаның қолжетімділігіне мән беру, қолданушы тәжірибесін жақсарту, логистиканы жетілдіру. Сонымен қатар, мемлекеттік деңгейде валюта тұрақтылығы, кеден жүйесінің тиімділігі сияқты жүйелі мәселелер шешімін табуы тиіс.
Temu, Wildberries секілді табысты мысалдар аймақ кәсіпкерлеріне жаңа мүмкіндіктерге жол ашады. Қажетті инфрақұрылым мен ынтымақтаса жұмыс істеуге дайын серіктестер болса, Орталық Азия да электрондық коммерцияның келесі орталығына айналуы әбден мүмкін.